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1亿根基,4道围墙,小米8年构建了什么?

时间:2018-10-29

10月26日晚11点23分,小米手机出货量正式突破1亿台。这比雷军提出的年底销量过亿,提前两个月完成了任务。

此前一天,小米在故宫发布了全球首款滑盖全面屏——小米MIX 3手机。MIX系列于2016年面市时,让整个世界震惊,并由此开启了手机的全面屏时代。

生于2010年的小米,第一部手机诞生是2011年底,此后在2012、2013、2014连续三年经历了飞速增长,创造了一个小小的历史奇迹。在2014年底,按照雷军的计划小米在2015年底可以销量过亿,冲击亿级俱乐部。而那时,中国手机品牌还没有一家进入这个量级。

遗憾的是,2015年下半年开始,小米的增速开始放缓,最终以7000万部手机成为当年国产手机第一名,但是并没有完成雷军的“小目标”。

在经历了2016、2017两年低谷之后,2018年小米起底快速反弹。小米集团半年报显示,2018年第二季度小米手机销量达3200万部,同比增长43.9%,为全球前五大手机公司中增长最快的公司。终于,在10月底,小米迈进了亿级俱乐部,

小米第二次冲击亿级俱乐部成功,在懂懂笔记看来不仅仅是数量上的胜利,此时的小米与三四年前已经有很大的不同。四年前的小米还是一棵幼苗,因为全新的互联网模式,获得了一时间噌噌地猛长,但是并不稳固,年轻的小米还有很多基础能力没有建立起来。

今年销量过亿,可以说是小米“性价比”模式发展的牢固根基,而且小米已经构建起4大围墙:高端与低端、海内与海外、硬件与软件、线上与线下。

性价比和科技两大基因

给用户一个用得起的好产品,这是雷军创办小米的初衷。这世界不缺好产品,也不缺便宜货,但“用得起的好产品”,真是市场经济中的“稀缺物种”。

从手机硬件本身考虑,实现这个目标就是要价格便宜,并且有科技含量,好用、易用。所以,小米出生时就带着两大基因:一是性价比,二是科技。

先说说性价比。1999元的小米1代手机发布时,是当时国产手机阵营中最高硬件配置同时是接近别人一半的价格,1999元给小米贴上了“极致性价比”的标签,也因此一路蹿红。后来,红米系列手机更是将性价比发挥到极致,红米手机也因此成为国产品牌中首个销量过亿的手机品类。

从小米手机到手机外围的电视、笔记本、移动电源、智能手环、空气净化器等等,每一个品类都以性价比获得了成功。比如小米手环已经成为全球最大的智能穿戴设备。空气净化器以性价比极高一下子将市场打开,一年多时间就达到市场占有率20%。小米电视,成为互联网电视第一品牌,并且销量已经比肩老牌电视厂商。

在今年IPO之前,雷军对外界公开承诺,做感动人心的产品,小米的硬件净利润永远不超过5%,这个承诺赢得了消费者的掌声。

再说科技基因。小米手机发布的第一天,雷军就说“小米为发烧而生”,将最先进的硬件和创新的技术融入到产品当中。小米1和小米2,是当时发烧友们最爱的产品。因为将“未来科技”的体验,以平价提供给消费者,也让消费者在智能手机发展的初期真真切切感受到了科技带来的福利。

小米5发布的时侯,小米官方声称拥有十项黑科技,而当时的小米5因为拍照功能的强悍,被用户称为“拍照神器”。

两年前发布的MIX削掉了“额头”,首次给用户带来全面屏的体验,并开启了全球智能手机全面屏时代。说实话,当年MIX的发布,对业界和用户带来的震撼很大,虽然当时的小米从市场份额来看还没有走出低谷,但那一次让所有人看到小米成立几年后,在研发上的实力开始爆发,很多人对小米恢复了信心。

今年发布的小米 8率先实现了双频 GPS,而且手机拍照方面也在不断进行算法优化。到此次发布的 MIX 3,拍照功能再次突破,实现了 108 分的 DXO 拍照成绩。

小米MIX 3的几大亮点是:全球首款滑盖全面屏,拍照全球前三,彩色陶瓷机身,以及让人用了就会上瘾的“无线快充”。得益于磁力滑盖的设计,使得MIX 3的屏占比达到93.4%,这也是一个足可以排进今年新机前三的指标。

这次小米MIX 3的发布,雷军将地点选择了故宫,当然是因为小米想透露“科技与艺术”完美结合的寓意。但在懂懂笔记看来,MIX 3是代表手机最高水平的产品之一,而时间点是在小米进入亿级俱乐部的时机,或许雷军还想表达其做最好用的手机给大家,让大家享受科技带来的美好生活的初心。

四道围墙围起一个平衡的生态

这次成功冲击亿级俱乐部,与三年前冲击失败时的小米,发生了极大的变化。

当时的小米业务单一,只有手机一枝独秀,那时候的路由器、电视业务还都比较弱小,生态链产品刚刚起步,移动电源、插线板获得了一定的成功,但还没有形成合力。并且,因为小米从零开始就直接进入快速车道,很多根基并不牢靠,比如供应链的掌控能力,企业内部管理能力,还有在研发上的积累也还远远不够。根基不稳,抗风险能力就会弱,这也是小米在2015年下半年开始进入低谷期的原因。

雷军亲自抓手机业务之后提出“补课”的说法。这三年时间,小米一边补课,把根基打稳,一边扩张,建立围墙。今天再看小米,跟2015年已经大不相同,懂懂将之总结为4个平衡,也是4道围墙。

首先是高端与低端的平衡。小米系列手机打开局面,后期红米系列发威,红米系列卖得越好,越会给人以低端的感觉。小米后来推出NOTE系列,又推出顶级的MIX系列,高端系列在市场上的声量在不断加大。

今年小米8发布的时候,小米系列的价格打破了1999元的天花板,上了一个台阶。并且,小米8成为小米系列历史上卖得最好的一代产品,10月8日,小米宣布小米8在发布4个月后发货超过600万台,证明小米8在高端机市场的竞争力。而受高端旗舰机的影响,小米大陆地区手机平均售价同比增长超25%。

小米正在打破低端的形象,中高端与低端产品变得逐渐平衡起来。当然,不可否认,小米在高端的占比还是相比较低,需要MIX系列持续发力。

其次是国内国外平衡。一方面是中国手机品牌军团崛起,另一方面是国内手机市场已经饱和,所以国内市场的竞争愈加惨烈,加强海外市场是必然且长久的战略选择。而小米则是国际化最成功的手机厂商之一。

截至2018年第二季度,小米手机已经进入了80个国家和地区,在其中的25个国家和地区进入了前五。2018年第二季度收入达164亿元,同比增长151.7%。小米海外市场收入已占总收入的36.3%。其中印度市场已经连续四个季度排名第一,第二季度在印尼出货量已经上升至第二。

作为一家上市公司,成长性尤为重要,可以说小米是在国内市场饱和的情况下,通过海外市场找到了一条拉动增长的新路径。

第三是硬件与软件的平衡。雷军从创办小米手机时就说这是互联网手机,其实外界一直没有理解透互联网手机的模式到底是什么。IPO之前,雷军给硬件业务划出5%净利润的红线,并强调“硬件+互联网+新零售”业务组合,这是再次向业界宣告:小米是互联网公司,不是硬件公司。而硬件只是小米触达用的连接点。

互联网业务的爆发,依赖于手机用户的数量。至今,小米手机的存量市场大约有3亿左右,也就是说小米有3亿互联网用户。围绕这3亿用户展开互联网服务,是小米最大的想像空间。二季度财报中,小米互联网服务收入为39.58亿元,同比大涨63.6%。MIUI月活跃用户达到2.07亿人,同比增长41.7%。

在小米IPO之后,对组织架构进行了调整,懂懂注意到一个细节:互联网业务分为了四个部门,都是向雷军直接汇报。这四块业务大致包括:一部负责MIUI核心体验、技术中台、商业产品研发及广告销售、游戏发行、商务合作和MIUI国际业务等。二部负责应用商店、游戏中心、小米音乐、小米阅读、小米生活等。三部由MIUI部分部门组成,负责资讯类、搜索类、开发者生态系统等业务。四部负责电视版MIUI、小米视频、画报、直播、米聊、米车生活、快视频以及互联网创新业务等。

这四部的互联网业务涵盖范围非常广,并且是雷军亲自负责。可见,小米通过手机圈地之后,接下来要做的就是通过互联网服务粘住用户,并产生更大的价值。

硬件与软件的平衡,是小米与其它中国手机厂商最大的区别。而正因为这种平衡,小米与其它手机厂商的竞争也不在一个层面上了。

第四是线上线下的平衡。小米诞生的时候只有线上销售的模式。现在,线上不仅有小米商城,还有有品商城,线上商品更加丰富。并且,三年前开始向线下发展,以新零售的模式全国发展小米之家,创造了苹果之外最高的坪效比。

今天的小米,线下线下业务平衡,不再依赖于单一的渠道,与用户的触点也更加丰富。

以上4个平衡,可以说是小米今天的竞争力所在。虽然小米从规模上不是最大的手机厂商,但是这4道围墙让小米变得更加安全。这4道围墙构建的小米,也不再是单一的手机产品,而是以手机为核心的IoT生态。

所以,懂懂笔记认为,进入亿级俱乐部对小米的意义在于:生态的根基更稳了。生态的形成需要两个基本要素:一是要数量大,二是要物种丰富。当小米手机过亿的时候,IoT连接的数量也已经超过1.15亿台。这个生态,无论是从数量还是从物种上,都已经完备。

所以,进入亿级俱乐部之后,小米要做的就是要让生态更加活跃起来。接下来的小米,或许还有更多精彩。

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多年财经媒体经历,业内资深分析人士,圈中好友众多,信息丰富,观点独到。

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《小米生态链战地笔记》、《微信思维》、《微信力量》三本畅销书的作者

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